Mecanizado CNC — Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tolerancias puede lograr TruPart?

    TruPart logra ±0,005 mm en cotas críticas con máquinas DMG MORI de 5 ejes e inspección CMM. La precisión estándar es ±0,1 mm.

  • ¿Qué materiales mecanizan?

    Aluminio 6061/7075, acero inoxidable 303/304/316L, titanio Gr2/5, latón, PEEK, Delrin, Nylon, Inconel y aceros para herramientas.

  • ¿Cuál es el plazo de entrega típico?

    Prototipos en 5-7 días hábiles. La producción en serie se envía DDP en un plazo de 14 días. Servicio urgente disponible.

  • ¿Revisan el plano antes de cotizar?

    Sí. Nuestros ingenieros revisan el plano en un plazo de 48 h y sin costo.

  • ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

    Sin cantidad mínima. Prototipos de 1 a 10 piezas y series de producción de 10 000+.

  • ¿Cómo garantizan la calidad?

    Inspección CMM con valores medidos en cotas críticas. Informe FAI gratuito incluido.

  • ¿Qué acabados superficiales ofrecen?

    Anodizado tipos II/III, pasivado, níquel químico, recubrimiento en polvo, chorro de microesferas y pulido. Ra 0,4 μm.

  • ¿Cómo funciona el envío DDP?

    Nos encargamos de la exportación, el flete, la aduana, los impuestos y la entrega. Una sola factura. 4-6 días hábiles a la UE y a Estados Unidos.

  • ¿Qué sectores atienden?

    Médico, aeroespacial, automoción, semiconductores, válvulas y bombas, automatización y maquinaria.

  • ¿Cómo obtengo una cotización?

    Envíe STEP/IGES/PDF a sales@trupartprecision.com o por WhatsApp al +86 137 1278 3205. Revisión técnica y cotización en un plazo de 48 h.

  • ¿Qué formatos de archivo aceptan?

    STEP(.stp), IGES(.igs), SolidWorks(.sldprt), AutoCAD(.dwg/.dxf), Parasolid(.x_t), PDF. Preferimos STEP.

  • ¿Pueden mecanizar material suministrado por el cliente?

    Sí. Contáctenos para evaluar la factibilidad y el precio.

  • ¿Qué condiciones de pago aceptan?

    Aceptamos transferencia bancaria T/T, PayPal para importes pequeños y carta de crédito para pedidos grandes. Plazo neto 30 para clientes habituales.

  • ¿Firman NDA o mantienen mis planos confidenciales?

    Sí. Todos los planos, archivos y la propiedad intelectual del cliente se mantienen confidenciales bajo NDA si lo solicita. Nunca compartimos ni reutilizamos sus diseños.

  • ¿Cómo embalan las piezas para el envío?

    Las piezas se protegen individualmente y se embalan según su especificación — inserciones de espuma, cajas de exportación, bolsas ESD para electrónica y barrera contra la humedad cuando es necesario. Fotos del embalaje disponibles a petición.

  • ¿Ofrecen mejores precios en pedidos repetidos?

    Sí. Una vez establecidos el utillaje y los procesos, los pedidos repetidos obtienen plazos más cortos y precios por volumen.

  • ¿Pueden atender pedidos urgentes?

    Sí. Reservamos capacidad para prototipos urgentes y reparaciones críticas — es posible un plazo de 24-48 h en piezas sencillas.

  • ¿Puedo recibir una muestra antes de la producción?

    Sí. La inspección de primer artículo (FAI) es gratuita en cada pieza nueva; los lotes de muestra se cotizan a precio de prototipo y se envían rápido.

  • ¿Por qué sus precios son más bajos que los de proveedores locales?

    Menores costos de mano de obra, eficiencia de las máquinas DMG MORI y programación por lotes — manteniendo tolerancia de ±0,005 mm, inspección CMM y FAI gratuito. Los clientes suelen reducir costos un 30-50% frente a proveedores europeos.

  • ¿Solo fabrican piezas estándar?

    No — fabricamos exclusivamente piezas a medida mecanizadas según sus planos. Sin productos en stock, sin cantidad mínima. Cualquier tamaño, cualquier material, cualquier cantidad.

¿Aún tiene preguntas?

Envíenos su plano — revisión técnica y cotización en un plazo de 48 horas.

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